Bij SOS PUMP hechten wij veel waarde aan uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken, hoe wij deze beveiligen en welke rechten u heeft.

Toepasselijkheid

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze website en alle diensten van Remmers Studio, handelend onder de naam SOS PUMP. Door gebruik te maken van onze website gaat u akkoord met dit privacybeleid. Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd wijzigen om te voldoen aan gewijzigde wet- en regelgeving of verbeteringen in onze dienstverlening.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Wanneer u een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze website, kunnen wij persoonsgegevens verwerken, waaronder uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, IP-adres, betaalgegevens en gegevens over uw bestelling. Daarnaast verwerken wij gegevens die u vrijwillig verstrekt via formulieren, e-mail of telefonisch contact.

Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor doeleinden die verband houden met onze dienstverlening, waaronder het verwerken en verzenden van bestellingen, het verlenen van klantenservice, het afhandelen van retouren, garantie- en reparatieverzoeken, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het verbeteren van onze website en dienstverlening.

Delen van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, zoals betaalproviders, verzendpartners, IT-dienstverleners en onze boekhouder, of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten waar nodig.

Bewaartermijnen en beveiliging

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld of zolang de wet dit voorschrijft. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen, de verwerking te beperken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens. Ook heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid en kunt u een eerder gegeven toestemming intrekken. Voor vragen of verzoeken kunt u contact opnemen via webshop@sospump.nl.